Baru Je Lepas Pemilik Restoran P0pular Mlnta Maaf, Sekali Wanita Yang MulaTuIar TampiI Luahkan Sesuatu.
“Ini hanya k.es ind1vidu tapi keselvruhan orang Melaka peniaga kedai makan dan restoran l4yan pel4nggan dengan b4ik dan bers0pan santun. Harga pun berp4tutan,” kata Exco Perpaduan, Penerangan, Sumber Hal E.hwal Manusia Dan Hal Ehwal Pengguna negeri, Ngwe Hee Sem.
Beliau berkata demikian selepas meninjau Restoran 35 di Banda Hilir, di sini, susulan tular video berdurasi 51 saat antara lain memaparkan pemiliknya dikatakan kvrang s.opan dalam melayan pelanggan selain mengen4kan h4rga tinggi.
Hee Sem berkata, h4sil l4watan mengejut itu, beliau turut menasihati pem1lik rest0ran supaya lebih bere.tika melayan pel4nggan d3mi menjaga imej Melaka di mata pelancong.
Sebagai Exco pengguna saya sudah nasihatkan pada peniaga supaya mel4yan pelanggan dengan baik dan bersopan santun.
Saya perhatikan anak sama ibu memang suara tinggi dan masa berborak dengan mereka tadi ketawa pun dengan suara tinggi.
Pelanggan yang sudah biasa juga ada komen di Faceb00k bahawa peniaga ini memang biasa suara tinggi, tapi mereka kena f4ham bukan semua pelanggan boleh menerima cara begitu, katanya.
Tampil Mohon Maaf
Pekerja Restoran 35 di Banda Hilir di sini memohon maaf kepada pelanggannya kerana gagal menga.wal e.mosi sehingga mencetuskan kon.troversi baru-baru ini.
Nor Abdilla Baharom, 39, yang juga anak ketiga kepada pemilik restoran asam pedas itu mengakui apa yang berlaku secara s.pontan dan menjadi kebiasaannya ketika menguruskan kedai milik keluarganya itu.
Bagi pihak kedai, saya minta maaf kerana waktu itu pun saya terem.osi, naik angin dan meninggikan sikit suara kepada pelanggan kerana kadang-kadang ada juga kesilapan dari pihak pelanggan.
Tapi sejujurnya, bukanlah niat saya untuk sengaja bersikap m.arah-m.arah. Mungkin kita akan betulkan kesilapan itu di lain masa,” katanya ketika ditemui di sini hari ini.
“Tapi bagi pelanggan biasa yang tahu perkhidmatan kami, mereka tahu orang Melaka cakap memang k.asar-k.asar dan kuat tapi tak semua percakapan orang Melaka itu berbentuk m.akian,” katanya.
Reaksi Dari Wanita Yang Mula Tular
Kredit : MG/FB/OM